Soy usuaria de Instant ink desde hace casi dos años. En este tiempo he ahorrado bastante dinero en tinta, ademas de la comodidad de que la traigan a casa y no tener que preocuparme por nada.
Solo mejoraría el servicio, en el caso de cartuchos defectuosos, tenía que imprimir algo urgente pero el cartucho se terminó, y al poner el nuevo era defectuoso. Tuve que contactar con el servicio de ayuda, y me reenviaron otro pero, claro, tardó mas de 10 días en llegar porque vienen desde el extranjero y por correo ordinario.
En ese caso creo que deberían haberlo mandando urgente. O simplemente que tengas dos repuestos en casa y esas cosas no sucederían. Me lleve un mal sabor de boca en esa ocasión.